Autor:
Loreany Carpio Armas
Durante este tiempo del periodo del covid-19, hemos visto el gran valor que tienen los empleados del sector servicio y salud, como lo son los médicos, enfermeros, paramédicos, policías, psicólogos, entre otros. De acuerdo a la exigencia que implica este trabajo actualmente por el incremento de atención, se han visto sobrecogidos a un requerimiento acelerado por no solo sus capacidades físicas y mentales, sino por su manejo emocional para la atención cara a cara con los pacientes o usuarios.
La exigencia de la regulación de las emociones durante este tiempo por parte de los trabajadores de salud y servicio, es fundamental para brindar una empatía emocional con el paciente, confianza para la recuperación y tratamiento, transmitir seguridad integral, cooperación para el seguimiento de instrucciones dadas y logro de los objetivos establecidos según directrices.
La regulación correcta de las emociones puede aumentar el rendimiento en aquellos puestos en los que se exigen manifestaciones emocionales. También satisfacción laboral y logro personal, amortiguar el efecto de algunos estresores laborales como la sobrecarga o burnout.
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La terapia psicológica online tiene la misma efectividad que la psicoterapia tradicional presencial, siempre y cuando la lleve a cabo un profesional cualificado y se realice preferiblemente en tiempo real para tener una comunicación fluida.
Tomando en cuenta que el procedimiento de diagnóstico, la definición de metas y el tratamiento es igual en ambas modalidades, podemos concluir que la principal diferencia es el medio en el que se realiza.
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Si bien ahora el problema no es tan grave te recomendamos que no subestimes la situación o permitas que se agrave: una pequeña dificultad del día a día puede llegar a convertirse en un problema psicológico grave si no se trata a tiempo.
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