Estrés laboral: causas, síntomas y consecuencias

El estrés laboral es una característica psicosocial que se produce por una interacción entre las condiciones del trabajo y el trabajador. La persona se ve en una situación exigente que ocasiona cierto grado de inestabilidad e incertidumbre en el logro de las metas solicitadas.

Causas del estrés laboral

Ante situaciones de incertidumbre, nuestro cuerpo buscará reaccionar, ocasionando una reacción química en el organismo y permitiendo que este actúe para prevenir lesiones. Cuando nuestro cuerpo siente la presencia del estrés, el ritmo cardíaco se incrementa, la respiración se acelera, los músculos se tensan y todos estos síntomas van a influir en la presión arterial.

La salud física o mental de un empleado se puede ver comprometida por ciertas condiciones sanitarias de su entorno, por la falta de implementos, herramientas para la ejecución del trabajo y del tipo de labor a desempeñar. En lo que se refiere al estrés laboral, no se sabe con certeza cuál sería el plan de contingencia a implementar para la prevención, por esto es importante definir los motivos del mismo y lograr prevenir sus consecuencias:

• Actividades con responsabilidades grandes.
• Salario insuficiente.
• Ausencia de incentivos.
• Poca motivación.
• Acoso laboral o mobbing, presión por parte del empleador.
• Exceso de trabajo.
• Funciones contradictorias del empleado.
• Jornada laboral larga.
• Problemas entre empleado y empleador.
• Ritmo de trabajo acelerado.
• Exposición a riesgos físicos frecuentes.
• Angustia por el posible despido.
• Exposición a algunos riesgos físicos.

Autoexigencia

Intentar tener todo listo en un día, es una situación, que en muchas ocasiones no es impuesta por el empleador o responsable, esto se hace presente porque por nosotros mismos. Sin percatarnos, nuestro nivel de autoexigencia se verá incrementada, puede suponer una carga mayor a las que ya nos hemos acostumbrado al día a día.

Tiempo

Siempre se puede presentar la situación en la que una tarea se deba entregar rápido. Cuando no nos organizamos bien y el tiempo de una tarea se nos llega encima, en otras ocasiones se debe a que el tiempo de entrega son inmediatas por ser actividades urgentes. Se debe tomar en cuenta, es el análisis del tiempo que nos solicitan para entregar una tarea y si puede ejecutarse en el periodo que se plantea. de no ser posible, aclarar la situación y solicitar ayuda para no sobrecargarse y tener una menor carga mental. 

Buena relación de un equipo de trabajo

Cuando existan fricciones o tensiones, trabajamos junto a individuos que no estén aplicando una buena ética, se produce la sensación de agobio, desamparo y desaliento. Así mismo, se puede evidenciar cuando se sufre de un acoso laboral. 

Síntomas del estrés laboral

Cuando un individuo tiene estrés, la glándula suprarrenal libera corticosteroides, los cuales se transforman en corticales en el torrente sanguíneo. A su vez, esto trae como consecuencia un efecto inmunosupresor, dejando a nuestro cuerpo frágil y débil.  El estrés se puede ocasionar y afectar en distintos entornos de la vida, como lo con capacidad física, comportamiento, emociones, capacidad de pensamiento.  En estos casos, aprendemos a estar pendientes de los cambios y modificaciones, tales como: 

• Cambios físicos.
• Insomnio.
• Cambios emocionales
• Energía reducida
• Tener síntomas de depresión y autoestima
• No es sencillo lograr la relajación
• Dolores de cabeza constante
• Molestia muscular
• Malestar estomacal.
• Tener mal humor
• No se puede relajar fácilmente
• Palpitaciones cardíacas
• Ausencia de criterio
• Resfriados comunes
• Pérdida del deseo sexual
• Cambios cognitivos
• Incapacidad de concentración
• Desorganización y olvido
• Constante preocupación
• Ausencia de criterio
• Sudoración en manos y pies, zumbidos del oído
• Cambios conductuales
• Resequedad en la boca
• Falta de apetito
• Evitar responsabilidades

Estos síntomas que hemos mencionado, entre otros más, deben ser motivo de alarma para cualquier individuo en su ambiente laboral, personal o social, estos son considerados detonantes del estrés.

Consecuencias del estrés laboral

Aunque lo que se describe como síntomas se parecen un poco más a las consecuencias del estrés laboral, se puede entender que una empresa se va a ver afectada en su esquema organizacional si cuenta con empleados en situación de estrés. Varios expertos concuerdan, que si una organización no posee empleados con buena salud, no podrán alcanzar los mejores resultados de sus trabajadores.

Una empresa con empleados en situación de estrés laboral, no lograrán obtener resultados óptimos, estando en esta situación, la empresa se cotiza menos en el mercado. De esta situación podemos mencionar algunas consecuencias: 

• Rotación mayor del personal
• Menor dedicación al trabajo
• Mayor absentismo
• Problemas legales
• Quejas por parte de los clientes
• Incremento de actividades inseguras y aparición de accidentes
• Desmejora en la productividad y rendimiento
• Fallas en el reclutamiento de nuevos trabajadores
• Deterioro de la imagen empresarial ante sus clientes y el público en general