Compromiso en los equipos: qué es y cómo potenciarlo

Qué es el compromiso en los equipos 

Sumar las potencialidades individuales de cada empleado y transformarlos en un grupo de individuos coordinados, para realizar actividades cooperando y unidos recíprocamente, representa la multiplicación del éxito organizacional. Esta agrupación, para realizar actividades, permite el cumplimiento de las demandas de sus compradores y clientes. Si los miembros del equipo trabajan en correspondencia, obtienen un 80% del logro, gracias al vínculo entre ellos. El otro 20% solo corresponde al procedimiento del trabajo.

La vinculación entre los integrantes del grupo, nace de forma espontánea con la cotidianidad del trabajo. La intensidad de esta correspondencia, resulta decisiva en los resultados operativos. Hay momentos en los cuales esta integración, no es suficiente para alcanzar resultados rápidos, por esto se incorporan procedimientos y actividades. En razón de lo anterior, contar con un instructor experimentado en la integración de equipos, agilizará la obtención de los resultados organizativos. 

Cada día se incrementa el número de empresas que utilizan los grupos de trabajo, dentro de sus estructuras organizativas. Estas integraciones grupales les permiten nutrir el desarrollo de proyectos con una lluvia de ideas (brainstorming), nuevas y numerosas. Compartir el mismo norte y mantener un alto nivel de seguridad en las fortalezas del grupo, genera un bienestar colectivo y un mayor compromiso con la organización. Los compromisos más relevantes, que forman parte elemental de un excelente equipo de trabajo, son los siguientes: 

• La responsabilidad compartida: Cuando todos los integrantes realizan el trabajo cuidando los detalles y la exactitud, no queda ninguna actividad sin realizar. Es decir, si alguno de ellos es muy pausado o se ausenta de la empresa, su trabajo igualmente se realizará. 
• Retención: Cuando se logra el compromiso del grupo, se incrementa la capacidad de su memoria retentiva, se asumen los nuevos retos y desafíos, porque su atención está centrada en los puntos positivos de la visión empresarial.
• Resultados finales: Los resultados finales son la evidencia fundamental del alto nivel de conocimiento del equipo. La empresa debe prestar especial interés en retener a estos talentos humanos, que contribuyen al ahorro de recursos, mantener patrones de calidad y al prestigio de la organización. 

Cómo potenciarlo

Existen muchos motivos que afectan la productividad de los trabajadores. La motivación laboral puede estar representada por un buen ambiente laboral, la correspondencia con las metas, el agradecimiento y la responsabilidad hacia la empresa. Algunos estudios demuestran, que un mejor o peor desempeño laboral, no depende de la remuneración recibida. Aunque el dinero es un aspecto importante, porque todos trabajamos para percibir un pago; podemos estar afectados por factores de otra índole, como por ejemplo, un bajo nivel anímico que nace a raíz de mucha carga laboral, conflictos internos y mal clima organizacional. Aunque ya hemos explicado algunas ventajas de contar con trabajadores involucrados con sus equipos de trabajo y con la organización, a continuación detallaremos cómo incrementar la correspondencia y la responsabilidad de los equipos en las organizaciones:

• Implantar métodos de autoridad, de acuerdo a la particularidad de cada equipo: Según algunas doctrinas, no existe un tipo de liderazgo o mando, que se pueda aplicar a todos las situaciones. Es necesario aplicar el liderazgo según sea el caso. Una forma de liderazgo es permitir la igualdad, tolerancia, cooperación y la comunicación recíproca entre los jefes y sus trabajadores.
• Implicar a los empleados en el desarrollo de los objetivos: Esta acción genera mayor compromiso en los equipos, debido a que intervienen en la elaboración de los planes. Entre todos participan y se generan debates productivos, sobre cuál es el mejor método a seguir para lograrlo.
• Establecer una hoja de ruta: Luego de desarrollar los objetivos, es necesario establecer entre todos, cómo coordinarse para la ejecución, sin esperar a que el jefe lo indique. En esta fase se deben escuchar todas las alternativas y su factibilidad. Posteriormente, se escogen, en consenso, las más convenientes. Este tipo de eventos aumenta considerablemente el nivel de compromiso de los equipos de trabajo.
• Facilitar el feedback de forma útil: Adicional a la evaluación anual o del lapso, frecuentemente debe haber una valoración positiva al grupo de trabajo y determinar si los planes se han logrado o aún no. Se debe conversar francamente y con asertividad los aspectos que requieren perfeccionarse. El fin que persigue el feedback es hacerles entender que estimamos su desempeño y sus funciones. Dar las gracias, o un pequeño detalle según el trabajador, su esmero y el producto obtenido, también aumenta el nivel de compromiso del trabajador.
• Promover los adiestramientos y estudios frecuentes: Las dinámicas grupales de integración mediante juegos, los cursos, talleres y las clases de meditación son aprendizajes que enriquecen en el ámbito profesional y con una buena higiene mental. En el ambiente laboral se percibe una buena vibra que potencia aún más el compromiso de los empleados.