¿Qué es la psicología laboral?
La psicología laboral, también denominada Psicología del trabajo y las organizaciones, es una especialización, disciplina o rama de la psicología encargada de estudiar los procesos psicológicos y conductuales de las personas en el contexto de una empresa. El rol del psicólogo laboral y de los recursos humanos conlleva diferentes funciones, tales como: selección de personal y captación de talentos, desarrollo de tareas de análisis y optimización del rendimiento laboral y tareas de gestión y formación de equipos, entre otras.
Qué hace un psicólogo laboral
¿Qué hace un psicólogo laboral? Hemos mencionado algunas de sus funciones, aunque hay más. Y es que, tradicionalmente, el psicólogo laboral se encargaba únicamente de la selección del personal. Pero actualmente sus funciones se han extendido, y engloban también:
- El diseño y el desarrollo de tareas de análisis y optimización del rendimiento laboral.
- La realización de tareas de gestión y formación de equipos.
- La asesoría sobre la estructura organizativa de una institución.
- La intervención en estrategias comerciales y de marketing.
- La promoción de la salud laboral y la salud mental en las empresas.
Principales ámbitos que trabaja la psicología laboral
Los principales ámbitos de actuación de la psicología laboral, y, por lo tanto, en los que interviene el psicólogo laboral, son:
- Ámbitos a nivel público y privado (es decir, en instituciones y organismos públicos y privados).
- Empresas públicas, semipúblicas o privadas de cualquier sector.
- La práctica como profesional liberal.
Y más específicamente, también incluye la intervención en:
- Empresas del sector Terciario Avanzado (como empresas de consultoría y asesoramiento).
En cuanto a los niveles de actuación del psicólogo laboral, es decir, los ámbitos en los que desarrolla sus diferentes funciones según el grado de responsabilidad, son:
- Psicólogo laboral auxiliar.
- Psicólogo laboral técnico.
- Psicólogo laboral directivo.
Los beneficios que aporta a la empresa un psicólogo empresarial o psicólogo laboral son múltiples. Entre ellos, destacamos los siguientes:
- Una mejora en el clima laboral; la psicología laboral en la empresa ayuda a que un experto en el comportamiento de los trabajadores pueda influir en su conducta para mejorarla, lo que repercute positivamente en la organización.
- La prevención en riesgos laborales; y es que los aspectos psicológicos son muy importantes para ayudar a que un trabajador tenga mejor rendimiento. Por ello es importante la intervención del psicólogo laboral, para detectar el estrés o burnout.
- La obtención de perfiles adecuados para los puestos de trabajo; una buena selección de los trabajadores es decisiva para el funcionamiento de la empresa. Desde la psicología laboral se consideran las competencias del candidato, su personalidad, sus inquietudes y su experiencia a la hora de considerar su contratación.
- El psicólogo laboral puede tomar parte en el diseño de una estrategia, asesorando a los altos mandos en estilos de liderazgo y revisando la relación con los subordinados.
- El psicólogo laboral sabe detectar las necesidades de los clientes, y tiene capacidad para participar en las campañas de marketing empresarial. Gracias a que es especialista en emociones, puede planear qué sensaciones crear con un producto.
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